支付多元化是優化公共服務的必然之舉 移動支付 公共服務 多元化

為深入推進“放管服”工作,方便辦事群眾,我市車駕管業務辦理收費徹底告別唯現金時代,步入微信、支付寶繳費的新時代。

据了解,由於車駕管業務收費涉及兩級財政部門,收費方式的多方實現難度較大,甚至一度擱實,作為“放管服”20項便民措施中的重要一項,蘭州市公安侷交警支隊車管所黨支部,在實現駕管業務多方繳費的基礎上,又多次與相關部門協調,研究部署,並與省市財政、科技部門一次次論証實驗,終於調試成功,實現了微信和支付寶掃碼繳費,極大地方便了辦事群眾。

目前,移動支付使用較多的地方,仍主要集中在商業消費領域。比如網上購物、商場消費等。在這些地方,商家有積極性提供更多支付渠道,而消費者也樂於使用無現金的移動支付方式。而要說到普及程度,在一些公共服務領域,特別是行政管理部門,就沒有那麼方便了。讓小商小販動起來,並不難,但是讓公共服務部門、政府部門也動起來,就不那麼容易。這揹後,既有技術改造的困難,也有部門利益和嬾政思維的原因。無現金社會是讓群眾少跑路,讓數据多跑路,這意味著公共服務得互聯網化,公共服務部門得把辦事程序往網上搬,還得做好與移動支付平台的無縫對接,看起來是個簡單的過程,揹後則是門檻的拆除、部門利益的打破、公共利益的凝聚。如何正確引導、規範,將無現金消費轉化為“互聯網+”的政務形式,更好地服務人民,在許多地方,依舊是一個全新課題,必須充分重視起來,擺上民生服務的重要議事日程,積極作為。

對於提供公共服務的相關部門來說,要不斷優化服務形式,為民眾提供最需要的服務,讓其無論使用現金、銀行卡或電子錢包都能一路暢行,只有這樣,才能不負民眾所托,儘到自身的職責。

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